Spanningen openen de deur naar onze gezamenlijke wijsheid

Agile werken is hot! We werken in Scrum teams samen door in sprints concrete resultaten te bereiken. Maar lukt het iedereen om het beste uit zichzelf te halen? 

Deep Democracy is een overstijgende methode om (Super) Product Owners en (Super) Scrum Masters te helpen in hun professionele ontwikkeling. Het gedachtengoed van Deep Democracy ondersteunt een aantal van de kernwaarden van Agile werken en helpt je om je eigen handelen in lijn te krijgen met het gedachtengoed van de Agile filosofie. 

Scrum geeft ons een dagelijkse structuur om bij elkaar te komen, toch blijkt het in de praktijk ongrijpbaar moeilijk om echt samen te werken. Hoe komt dat toch? “Omdat er onder de waterlijn van alles speelt”, vertelt Inge Smak. Deep Democracy geeft een taal aan wat er allemaal onder die waterlijn speelt en geeft handvatten om te werken met die spanning. Spanningen openen namelijk de deur naar onze gezamenlijke wijsheid. Het vergroten van je stevigheid in het krachtenveld van al die verschillende belangen is een vaardigheid die je toegang verleent tot die wijsheid van het team. “Sit in the fire without being pulled”. Hierdoor ontstaan duurzame afspraken met innovatieve producten als gevolg.  

Laatst begeleidde Inge Smak met behulp van Deep Democracy een team die een nieuwe, milieu vriendelijke auto op de markt wilt brengen. Voor elk onderdeel is een apart team opgericht. De een verzorgt een revolutonair schone motor, de anderen het chassis, de derde het interieur etc. Elk team heeft zo zijn eigen samenwerking, zijn eigen gedragscodes, maar de onderdelen moeten ook op elkaar passen. Het team leek een dreamteam: “Wij zijn een resultaatgericht team, wij gaan die schone motor ontwikkelen, we zijn positief en willen vooruit”. Toch kwam er maar weinig van de grond. Twijfels, fouten en kritiek mochten er niet zijn, ze waren zo gericht op zichzelf dat ze weinig rekening hielden met andere teams. Als dit niet boven water komt, ontstaan er fricties en uiteindelijk voetangels en klemmen. Het team voelde wel dat er iets was, maar wist niet exact wat. Met behulp van de 5 stappen van Besluitvorming kregen we het boven tafel en konden ze weer verder.  

Als (Super) Product Owner is je taak de verschillende belangen goed te behartigen en de juiste prioriteiten te stellen. Hoe die samenwerking verloopt heeft te maken met hoe de besluiten genomen worden. Wie heeft het voor het zeggen?!

Om de wijsheid van alle betrokken partijen en teamleden werkelijk te benutten is het cruciaal dat iedereen zich gehoord voelt én dat de beste argumenten in overweging zijn genomen. Precies de twee verantwoordelijkheden van de Product Owner en de Scrum Master samen.  Luisteren jullie naar de stakeholder dat het meest druk uitoefent, of naar degene met de hoogste rang? Luisteren jullie naar de juiste feitenkennis of naar het teamlid die op je geweten inspeelt? Naar allemaal natuurlijk! Met behulp van Deep Democracy leer je hoe je alle verschillende standpunten er naast elkaar laat zijn én je het beste besluit neemt op dat moment. Zo voorkom je dat er achteraf terug gekomen wordt op afspraken, lacherig gedaan wordt over beslissingen, of dat mensen achter elkaars rug om gaan roddelen.  

Hoe je als Product Owner en Scrum Master omgaat met het tegengeluid bepaalt hoe succesvol je bent als team. Want de onderstroom die niemand ziet, bepaalt de richting op elk gebied. Groepen mensen zijn van nature geneigd om negatieve eigenschappen op iemand te projecteren, het zwarte schaap van de groep gaan we zondebokken. In plaats van dat we blij zijn dat iemand een andere mening heeft. 

Deep Democracy is een manier van besluitvorming die bijna niet meer weg te denken is uit samenwerkende (zelforganiserende) teams. We zijn erachter gekomen dat het wegduwen van die afwijkende mening groei en ontwikkeling blokkeert.  
Hoe vaak is er al niet iemand uit een team weg gegaan, waarna we hoopte dat het beter zou gaan. Tot ieders verbazing blijft het probleem gewoon bestaan. Als je echt duurzame besluiten wilt nemen moet je patronen doorbreken, door het echte gesprek te voeren.
Wil jij ook het verschil maken, volg dan nu onze opleiding Deep Democracy level 1

Er zit wijsheid in elk team.  Haal het eruit! 

DEEL DIT ARTIKEL
VOLG ONZE BLOGS

Gerelateerde blog artikelen


Cookies op de website van Inspearit

Wij plaatsen functionele cookies, om deze website naar behoren te laten functioneren, analytische cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten en cookies van derden voor het weergeven van emdeded media (YouTube en GoogleMaps) Hieronder kan je aangeven welke andere soorten cookies je wilt accepteren:

Meer informatie