Serge Bouwens

Serge is werkzaam als senior management consultant en architect. Als consultant begeleidt hij organisaties bij de inrichting van de architectuur- en IT-functie. Als lead architect opereert hij vaak als meewerkend voorman bij het opstellen van een breed spectrum aan architecturen, van enterprise architectuur tot projectarchitectuur. Daarnaast is hij ook verandercoach, projectleider en adviseur in programma's en beleidstrajecten.

Zijn klantenkring bestaat overwegend uit grote organisaties in met name de overheid en financiële instellingen, en daarnaast ook in energie, handel en telecom.

Zijn adviesstijl kenmerkt zich door een combinatie van pragmatiek, inhoudelijke kennis en visie. Zijn toegevoegde waarde zit vooral in zijn vermogen om bruggen te slaan tussen – en invulling te geven aan - strategie en uitvoering. Door zijn oog voor de mogelijkheden en beperkingen van mens en organisatie, weet hij zijn bijdrage zorgvuldig op maat te snijden, zodat de opdrachtgever ook daadwerkelijk de beoogde veranderingen kan realiseren. Zijn stijl is informeel en betrokken. Serge werkt graag in complexe omgevingen waar resultaten geboekt kunnen worden die er toe doen.

    • Het inrichten en verbeteren van de IT-functie in organisaties
    • Coachen en adviseren van IT professionals en teams
    • Enterprise architectuur, informatie architectuur en applicatie architectuur
    • Agile architectuurVerandermanagement
  • ... de wijze waarop hij een opdracht heeft uitgevoerd bij een middelgroot communicatiebedrijf. In dit traject heeft Serge in bestek van enkele weken een doelarchitectuur gemaakt, inclusief een roadmap om de doelarchitectuur te realiseren. Gegeven de ambities en volwassenheid van deze pioniersorganisatie heeft hij het advies toegespitst op begrijpbaarheid en haalbaarheid. De resultaten zijn door de directie omarmd, en zijn de basis geworden voor het werken onder architectuur en professionalisering van de IT-organisatie. Een goed traject omdat in korte tijd een inhoudelijke verbeterslag is gemaakt én verkocht aan het management.

    ... het resultaat van een opdracht om het databeleid op te stellen voor een grote landelijke uitvoeringsorganisatie van de Rijksoverheid. In deze complexe omgeving is langs meerder sporen naar het doel toegewerkt. Vanuit één van de diensten is bottom up toegewerkt naar antwoorden die ook echt helpen bij de uitvoering. In een tweede spoor is structuur aangebracht in een enorme verscheidenheid aan beleidsrichtlijnen, wetgeving en kaders, zodat gebruikers via een zoekstructuur bij antwoorden konden komen. En tenslotte is in samenwerking met beleidsadviseurs een inrichting ontworpen waarin het databeleid structureel wordt ingebed in de staande organisatie. Het mooie van dit traject was het slaan van de brug tussen beleid en uitvoering.

    Opleiding en ervaring

    Serge heeft na zijn studies aan de laboratoriumschool en Radboud Universiteit (Wiskunde) 10 jaar gewerkt bij KPN. Hier heeft hij als researcher, analist en adviseur gewerkt in grote projecten en onder andere aan de wieg gestaan van de internet divisie. Daarna heeft hij bij ID Research de rol van consultant en trekker van de e-commerce unit vervuld. Sindsdien is hij voornamelijk werkzaam als adviseur en architect, eerst vanuit Ordina en later vanuit Sogeti. Hij wordt gezien als een autoriteit op het gebied van architectuur. De laatste jaren heeft hij zich ontpopt als een gewaardeerd adviseur voor opdrachtgevers, waarbij hij richting geeft aan complexe veranderprogramma's, en met raad en daad zorgt dat architectuur en IT-beleid écht gaan werken.

    • TOGAF9 Foundation & Certified, DYA, BISL, PRINCE2 en vele anderen
    • Wiskunde, Universiteit van Nijmegen
    • Biochemie, Hogere Laboratoriumschool, Oss
    1. Opleiding Enterprise-architectuur
    2. Training TOGAF 9.1 examen
    3. Cursus Architectuur en agility
    4. Kernopleiding Architectuur
    5. Certified Cloud Security Architect traject
    6. Agile Architect traject
    7. Certified Architect traject
    8. Certified Security Architect traject