Regelmatig hosten wij de kennissessies van Management of Change community.
Zo ook de twee bijeenkomsten in maart over Creatief denken en Deep Democracy.
Veranderen doe je niet alleen, besluiten doe je niet alleen, en de beste ideeën bedenk je ook niet alleen maar in interactie met anderen.
Dat weten wij, veranderaars, allemaal. Voor elke verandering is ook draagvlak nodig. Draagvlak kun je creëren door mensen mee te laten denken en mee te laten beslissen. En toch schuurt er soms iets.
Ken je dat? Je doet een brown paper sessie, workshop of uitgebreide projectvergadering. De dialoog komt op gang, er lijkt draagvlak te zijn voor de uitkomst, maar voor de meeste vragen is een voor de hand liggend antwoord gegeven. Eigenlijk kon jij (en de meeste deelnemers) van tevoren al de uitkomst voorspellen. Heeft iedereen gewoon gezegd wat ze al dachten? Is er echt sprake van co-creatie? Is er wel echt draagvlak of zijn verschillen van mening verborgen gebleven?
Deze twee opeenvolgende workshops geven handvatten om meer uit de bijeenkomst te halen. Creatief Denken technieken kunnen leiden tot mooie ideeën die werkelijk voortkomen uit de interactie in de groep. Deep Democracy zorgt voor het gedragen besluit.
Beiden maken ze gebruik van de kracht van de verschillen in de groep.
Workshop 1 - Creatief Denken: de beste ideeën bedenk je samen
Datum: 24 maart 2020
Door: Barbara Scheld
Soms heb je behoefte aan net dat beetje meer creativiteit, wat meer inspiratie, een andere invalshoek. Je wilt het beste uit de groep halen. Dan kun je tools inzetten om creatief denken te stimuleren.
In deze bijeenkomst leer je een aantal technieken om de groep uit haar vaste denkpatroon te halen. Het is in essentie een sessie creatief denken, aangevuld met wat theorie en reflectie. Door het zelf te doen, ervaar je hoe de techniek werkt, welke energie erbij vrij komt, hoe mensen elkaar kunnen inspireren en hoe je soms jezelf en elkaar verrast met je eigen ideeën. Je gaat eerst out-of-the-box en daarna er ook weer netjes in terug, want ideeën moeten natuurlijk wel concreet toepasbaar zijn. Daarbij is er aandacht voor wat de verschillende personen in een groep kunnen bijdragen. Er is ruimte voor de ja-en én de ja-maar!
Deze workshop bied je inspiratie voor creatief denken technieken die je zelf in een groep zou kunnen inzetten en daarbij een beetje inzicht in de achterliggende principes (ik zeg een beetje, want we hebben maar 3 uur 😉).
Barbara Scheld is facilitator creatief denken, veranderaar en projectmanagement ondersteuner (PMO). Het bereiken van een bruikbaar resultaat staat bij haar voorop. Zij richt zich dus niet alleen op het genereren van creatieve ideeën, maar ook op het uitwerken en uitvoeren daarvan.
Workshop 2 - Deep Democracy
Datum: 31 mart 2020
Door: Inge Smak-Hemmes
Brainstormen met elkaar over creatieve, nieuwe ideeën kan heel veel energie geven. Mits iedereen gehoord wordt en de ruimte voelt om te spreken.
Op elke werkplek worden besluiten genomen. Zo gaan we het doen! Vaak gebeurt dat op basis van meeste stemmen gelden! En iedereen zal herkennen dat deze besluiten met enige regelmaat worden tegengewerkt. Wellicht door goed geplaatste sarcastische grappen, subtiele speldenprikken onderwater of door openlijke tegenwerking en sabotage. Er gaat letterlijk energie verloren waardoor alle goed bedachten ideeën toch niet van de grond komen. Weg creatief denkproces, hallo frustratie!
Met Deep Democracy creëren we bewustzijn op naar wie er geluisterd wordt en hoe dit de besluitvorming en daarmee het draagvlak beïnvloed. Luisteren we naar:
- het teamlid dat het meest zegt;
- degene met de hoogste rang;
- de juiste feitenkennis;
- of de persoon die op ons geweten inspeelt.
In de dynamiek van groepen gebeurt veel, zeker wanneer mensen zich niet gehoord voelen of het idee hebben dat hun mening genegeerd wordt. Wanneer de ideeën die ingaan tegen het meerderheidsstandpunt geen ruimte krijgen, gaat het wringen. We spreken hier vaak niet rustig en openlijk over, maar hebben allerlei manieren om ‘onderhuids’ en in de ‘onderstroom’ tegen te spartelen. We mopperen wel op de gang, maar tijdens de vergadering houden we onze mond. Of we zeggen ja tegen een voorstel maar doen nee en we verzinnen allerlei smoesjes waarom het toch niet kon. Het gaat allang niet meer over de inhoud, maar over hoe we ons tot elkaar verhouden.
Tegen de tijd dat de verschillen en botsende meningen boven water komen drijven, is er vaak al een diepe kloof geslagen tussen het meerderheids- en het minderheidsstandpunt. Deze kloof belemmert het creatieve denkproces van het team. In elk team, speelt een dergelijke dynamiek.
Om echt tot gedragen en creatieve besluiten te komen, is het belangrijk om in een vroeg stadium het conflict op te zoeken. Niet verschillen wegpoetsen, maar onderzoeken.
Tijdens deze workshop krijg je taal om die onderstroom te bespreken én ervaar je hoe je zorgt dat alle stemmen gehoord worden. Grote kans dat er een klein conflict ontstaat waarmee we kunnen oefenen! Durf jij het aan? Je zal ervaren dat door het conflict heen, juist de beste ideeën ontstaan, waar iedereen achter staat.
Inge Smak-Hemmes helpt organisaties met het concreet maken van de onderstroom, de niet zichtbare maar onderwater aanwezige belemmeringen, die maakt dat mensen niet hun volle potentieel benutten. Haar thema's zijn: Teamcoaching, Talentontwikkeling, (Persoonlijke) Leiderschap.